錢林排隊機D型 排隊叫號機系統

    【品  牌】:
    錢林
    【型  號】:
    QL-PD P17DW
    【應用行業】:
    政府、醫院、工商、稅務、保險等
    【機  柜】:
    金屬烤漆/ABS工程塑料、防磁設計
    【售后服務】:
    24小時在線客服
    【服務網絡】:
    覆蓋各地服務商和代理商
    【更新時間】:
    2019-01-02 17:41
    【瀏覽次數】:
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    錢林排隊機D型 排隊叫號機系統】產品介紹

    一、排隊機D型介紹
    錢林排隊機D型適用于服務行業辦事大廳,如政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域單位的排隊叫號,不但可以創造輕松的排隊環境,給客戶優質的服務,還可以提高服務部門的形象面貌,提高工作效率。觸摸排隊系統,操作簡單,功能強大,外形精美。

    二、排隊機D型-排隊系統功能
    (1)系統支持多個等候區提示等候信息;
    (2)發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;
    (3)各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;
    (4)各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減;
    (5)各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版;
    (6)各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;
    (7)操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;
    (8)語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;
    (9)顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;
    (10)顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業務或理財金業務 可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人民幣業務設501-9999號內;
    (11)工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置主要級別;
    (12)號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短 等客戶完全可以自主按個性化設置;

    排隊機D型-排隊系統特色功能
    (1)系統支持物理呼叫器隊列轉移;
    (2)刷卡過濾增加除按標識,增加白名單,黑名單模式;
    (3)新增菜單背景圖片加載模式;
    (4)增加支持招商銀行卡;
    (5)系統支持控制窗口通長屏顯示排隊叫號信息;
    (6)支持液晶電視顯示排隊叫號信息;
    (7)支持短信貓功能,客戶評價不滿意時給指定電話號碼發送短信(5個短信貓);
    (8)支持不同業務的號票不同打印模版內容;
    (9)推出讀出芯片卡取號功能;
    (10)新增讀取二代證取票:讀取后選擇業務出票,讀取信息后臺驗證出票;讀取直接出票;

    三、排隊機D型技術參數
    (1)產品型號:QL-PD P17DW;
    (2)外形尺寸:1430mm*450mm*420mm;
    (3)主板:請咨詢廠家 24小時免費熱線:4006777908;
    (4)硬盤:請咨詢廠家 24小時免費熱線:4006777908;
    (5)網絡接口:10/100MRJ45;
    (6)通信協議:TCP/IP,RS485;
    (7)材質:鋼結構;
    (8)內存:請咨詢廠家 24小時免費熱線:4006777908;
    (9)液晶:17/19寸液晶顯示器;
    (10)觸摸屏:17/19寸表面聲波觸摸屏;
    (11)工作環境:溫度-5~70℃;濕度:40%~80%;
    (12)機柜:鈑金柜體;表面金屬噴漆;防磁、防靜電;
    (13)控制面板:電源輸入;電源開關;網絡輸入;
    (14)電源:最大功耗200W;開機瞬間電源5A;電壓220V。

    四、排隊機D型應用范圍
    錢林排隊機D型是廣泛應用于政府、醫院、工商、稅務、保險等多個對外營業窗口。通過秩序排隊優化辦公環境、提高服務質量。

    五、產品優勢
    (1)操作簡單,易于維護;
    (2)個性功能快速定制;
    (3)7×24小時服務覆蓋各大省市;
    (4)真正的源頭廠家;
    (5)具有軟硬件自主產權;
    (6)簡約大氣一體機;
    (7)錢林品牌的知名度。

    售后服務
    (1)保修期內,屬系統本身技術問題或其他非人為因素而造成的故障,由公司免費保修,終身免費技術支持;
    (2)保修期后一律不收人工費,僅收材料成本費;
    (3)每個地市都設有辦事處,實現貴行要求的快速響應;
    (4)售后服務響應時間:現場24小時響應。一般問題當天解決。在出現設備故障時,應保證先排除故障,再將壞損部件返廠送修,保障業務的不間斷運行;
    (5)服務方式:上門服務、電話支持;
    (6)為解除客戶的后顧之憂,公司配備一定數量的部件,以便故障時及時更換,絕不影響客戶的正常使用;
    (7)服務內容:每月定期電話回訪;不定期上門清理紙屑;軟件升級時上門免費更換;故障處理;操作人員及系統維護人員的技術指導;用戶其它需求的相應;
    (8)人員:專職的售后服務人員,售后服務人員一律統一服裝、統一標牌;
    (9)24小時免費服務電話:4006-777-908;



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