• 景區自助售取票機入駐龍虎山景區

    來源:www.shophangtuuc.com 發表于:2017-03-09 16:19 瀏覽:

        龍虎山景區位于江西省鷹潭市,是我目道觀的發祥地,素有“丹峰環碧水,密林藏怪石,蒼山掛飛瀑,候鳥映湖光”的景色吸引五湖四海的游客,初到龍虎山景區,來往游客非常多,買票排隊的人從大廳一直排到外面,可謂是一票難求。

    龍虎山景區實拍
    圖:龍虎山景區實拍

        我們走訪了景區的售票人員,他們對于目前的售票系統也表示壓力很大,在交談中,我能真切的感受到售票員對于整天這種枯燥的重復性的勞動十分的厭煩,后來我們又來到景區負責人這里了解情況.他們也對于景區的票務統計,信息獲取不甚滿意,由于不能及時了解景區的售票情況就不能實時準確的做出決斷,不利于景區運營管理。對于這種情況,目前景區也沒有采取任何有效的措施,我們談及了我們的景區自助售取票機,自助售取票機提供的無人值守自助式服務,集自助取票、自助購票、咨詢服務于一體、實現了人機交互,不僅緩解了高峰期景區現金售票的壓力.最主要的是為廣大旅游者提供了更加人性化、便捷的科學服務,減少了游客排隊購票,取票的時間成本,方便了廣大游客。他們表示很想了解,也對我們自助售票機所能解決的問題很感興趣。

    正在使用的景區自助售票機
    圖:正在使用的景區自助售票機

        與此同時,上饒銀行也看到了景區目前所存在的問題,也做了深入的客流量調查,他們認為龍虎山景區的客流量有明顯的優勢,商機無限,就投資為龍虎山景區購買10臺景區自助售取票機,大廳放置四臺,其他各個景點分別放置1臺,為廣大游客和旅行社提供了更加便捷、多樣的售取票服務。我們的自助售取票機功能齊全,首先我們的景區自助售票取票機不僅可以根據景區要求進行售成人票、老人票、兒童票等多種票種,也為網上訂票的客戶提供自助取票的功能,游客可通過身份證、二維碼、驗證碼、手機號等驗證方式進行取票,確實有效的緩解售取票的壓力。其次我們提供銀聯支付模式,客戶無需持有現金,直接刷卡即可進行買票,我們都知道,外出旅游攜帶現金非常不方便,正是考慮到這點,我們與銀聯進行緊密合作,實現了刷卡支付功能。而且我們自助售取票機還可以后臺監控自動開關機,后備電源支持斷電后,可正常售取票,為自助售取票機穩定運行提供保障。

        自從我們自助售取票機進入龍虎山景區之后.對于景區而言,接待客流量明顯增多,業績上漲,售票壓力減輕,售票員服務態度良好,大大地節省人工成本,景區甚至將原來負責檢票的工作人員安排到服務崗位上去。對于管理者而言,不再象盲人摸象似的,有了決策依據。

        經查訪,上線一個月內,龍虎山的僅僅10臺機器就售出12萬張票,購票及進入景區的時間都大大縮短,龍虎山客戶給我們反饋說:“景區自助售取票機真的給我們解決了一直以來的困擾。”就這一句話,足矣。 



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